যদি আপনার একটি নগদ একাউন্ট থাকে তাহলে অবশ্যই নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম জেনে রাখতে হবে। যদি আপনারা নগদ একাউন্ট টাকা দেখার নিয়ম না জানান তাহলে নগদ একাউন্ট ভালোভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
আজকের এই আর্টিকেল এর মাধ্যমে আপনারা খুব সহজেই নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম এছাড়া নগদ একাউন্টের সুবিধা ও একাউন্টের পিন ভুলে গেলে কি করবেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
নগদের একজন সাধারণ গ্রাহক চাইলে দুই ভাবে নগদ একাউন্ট দেখতে পারে। একটি হচ্ছে নগদ মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আরেকটি হচ্ছে নগদ এর ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে।
১. নগদ অ্যাপ এর মাধ্যমে
নগদ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে নগদ একাউন্ট দেখতে হলে নিচে আলোচনা করা প্রতিটা ধাপ ভালোভাবে পড়ে সেগুলো সঠিকভাবে সঠিকভাবে অনুসরণ করা আবশ্যক।
# অ্যাপ ইন্সটল ও ওপেন
প্রথমেই প্লে স্টোর থেকে "Nagad" লিখে সার্চ করার পর প্রথমে আসা অ্যাপটি ফোনের মধ্যে সেভ করে ওপেন করতে হবে। ওপেন করার পর কোন পারমিশন চাইলে সেগুলোকে অনুমতি দিতে হবে।
# অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন
অ্যাপ ওপেন হওয়ার পরে বক্সের মধ্যে আপনার নগদ নম্বর বসিয়ে লগ ইন বাটনে প্রেস করতে হবে। এরপর পিন নম্বর বসানোর আরেকটি পেইজ খুলে যাবে সেখানে আপনার নগদের চারিষ্টের পিন নম্বর বসিয়ে সাইন ইন করতে হবে।
# OTP বসানো
# একাউন্ট চালু
এরপর অ্যাপ এর স্বাগতম পেজ আসবে এবং আপনার সামনে নগদ অ্যাপ এর সমস্ত অপশন গুলো চালু হবে। এখান থেকে একদম নিচের দিকে আমার নগদ অপশনটিতে যেতে হবে।
নগদ এর যত সেবা রয়েছে তার সব সেবা এই একটি অ্যাপের মাধ্যমে আপনারা ঘরে বসেই গ্রহণ করতে পারবেন। এই অ্যাপের মাধ্যমে নগদের ব্যালেন্স দেখার পাশাপাশি সেন্ড মানি ক্যাশ আউট মোবাইল রিচার্জ এবং পেবিল সহ যাবতীয় লেনদেন গুলো সম্পন্ন করা যাবে।
অ্যাপটিতে ঢোকার পর আপনি যে কাজ করবেন সেই অপশনে চাপ দেওয়ার পর কি করতে হবে সেটা অ্যাপের মধ্যেই দেওয়া আছে সেগুলো করলেই আপনারা খুব সহজেই নগদ একাউন্ট এর সেবাগুলো গ্রহন করতে পারবেন।
কোড ডায়াল করে নগদ একাউন্ট দেখার উপায়
যদি আপনার কাছে কোন অ্যান্ড্রয়েড ফোন না থাকে অথবা ইন্টারনেট কানেকশন না থাকে তাহলেও আপনারা খুব সহজেই নগদের কোড ডায়াল করার মাধ্যমে নগদ একাউন্ট দেখার পাশাপাশি নগদের যাবতীয় সেবা গুলো গ্রহণ করতে পারবেন।
কিভাবে নগদের কোড ডায়াল করে নগদ একাউন্ট দেখবেন তার ধাপগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
প্রথমে আপনার ফোন থেকে *১৬৭# লিখে ডায়াল করতে হবে সেই সিম থেকে যে সিমে ইতমধ্যেই নগদ একাউন্ট চালু আছে।
এখন নগদ একাউন্ট এর কোন কিছু পরিবর্তন করা অথবা কোন ইনফরমেশন দেখতে চাইলে এই অপশনগুলো থেকে দেখতে পারবেন। এখানে আপনারা দেখতে পাচ্ছেন যে কি কি সেবা গুলো গ্রহণ করতে পারবেন।
আপনাদের অ্যাকাউন্টের স্টেটমেন্ট দেখা সহ নতুন ডিভাইস এলাও করা এবং পিন নম্বর চেঞ্জ করার মত গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো এই পদ্ধতিতে করতে পারবেন।
নগদ একাউন্ট টাকা দেখার নিয়ম
উপরে যেমন দুই ভাবে আপনারা একটি নগদ একাউন্ট দেখতে পারছিলেন এখানেও ঠিক দুইটি পদ্ধতিতে নগদ একাউন্ট এর টাকাও দেখা যাবে।
অ্যাপ এর মাধ্যমে নগদে টাকা দেখার নিয়ম
উপরে বলা পদ্ধতি অনুসারে অ্যাপটি আপনার মোবাইলে ইন্সটল করে নেওয়ার পর লগইন করবেন। এখানে পরবর্তীতে আবার লগইন করার সময় শুধুমাত্র পাসওয়ার্ড চাইবে সেই পাসওয়ার্ডটি বসিয়ে লগইন করবেন।
এরপর অ্যাপটি ওপেন করলে উপরে একটি অপশন দেখতে পারবেন যে "ব্যালেন্স দেখতে ট্যাপ করুন" তো সেই অপশনে ট্যাপ করার মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যেই আপনার নগদ একাউন্ট এর ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।
কোড ডায়াল করে: এর জন্য আপনার নগদ একাউন্টের সিম থেকে *১৬৭# ডায়াল করে ৭ লিখে সেন্ড করতে হবে । এরপর আবার 1 লিখবেন এবং সেন্ড করে দিবেন। এটি করলে আপনার থেকে এখন নগদ একাউন্ট এর পিন নম্বর চাওয়া হবে।
পিন নম্বরটি বসিয়ে ওকে করে দিলে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পারবেন মোবাইলের মধ্যেই। এখানে কোনভাবেই ভুল পিন নম্বর বসানো যাবেনা , ভুল পিন নম্বর বসালে একাউন্টের সমস্যা হবে।
নগদ একাউন্টের সুবিধা
ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন এর নাম হচ্ছে নগদ। এই নগদের বর্তমানে অনেক ধরনের সুযোগ-সুবিধা রয়েছে। আপনারা চাইলে নিচের লেখাগুলো পড়ার মাধ্যমে নগদ একাউন্টের সুবিধা গুলো সম্পর্কে অবগত হতে পারেন;
ক্যাশ আউট চার্জ: বর্তমানে বাংলাদেশে যতগুলো MBS বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা রয়েছে তার মধ্যে নগদের ক্যাশ আউট চার্জ সব থেকে কম, হাজারে মাত্র ১২.৫ টাকা। এছাড়াও বাংলাদেশের যে কোন স্থানে নগদের এজেন্ট অ্যাভেলেবেল রয়েছে আপনারা চাইলে সব জায়গা থেকে ক্যাশ আউট করতে পারবেন।
একাউন্টের ধরন পরিবর্তন: যদি আপনি একজন প্রাক্টিসিং মুসলিম হয়ে থাকেন তাহলে এটি আপনার জন্য খুবই উপকারী হবে। নগদ অ্যাপ থেকে আপনারা সাধারণ কাস্টমার এবং ইসলামিক কাস্টমার এই দুটি টাইপের একাউন্ট পরিবর্তন করার সুযোগ পাবেন।
যদি ইসলামিক কাস্টমার সিলেক্ট করেন তাহলে আপনার নগদ একাউন্টে কোন ধরনের মুনাফা আসবে না। এটি মুসলিমদের জন্য খুবই উপকারী হবে।
জাকাত ক্যালকুলেটর: নগদ অ্যাপ এর মধ্যেই এখন যাকাত হিসাব করার সিস্টেম রয়েছে। আপনার টাকার পরিমান অনুযায়ী কত শতাংশ যাকাত প্রদান করতে হবে তার সবকিছু হিসাব করতে পারবেন এই অপশনটির মাধ্যমে।
ইন্সুরেন্স পলিসি: অনেকেই নিজের ইন্সুরেন্স করার জন্য বিভিন্ন জায়গায় যেয়ে থাকেন। কিন্তু নগদ আপনাদেরকে দিচ্ছে এই সেবা। চাইলে যে কোন সময় নগদের মাধ্যমে আপনার ইন্সুরেন্স পলিসি করে নিতে পারেন।
টিকেট ক্রয়: অনেক সময় কোথাও যেতে হলে আমাদেরকে বিভিন্ন যানবাহনের টিকিট কিনতে হয়। নগদেই পাবেন এই সমাধান যে কোন সময় নগদ অ্যাপের মাধ্যমে আপনারা টিকিট ক্রয় করতে পারবেন।
পে বিল: দৈনন্দিন জীবনে যে সমস্ত বিল প্রদান করতে হয় তার সবগুলো বিল এই নগদ একাউন্ট থেকে পরিশোধ করতে পারবেন। এমনকি পরিশোধ করার পর একটি রিসিট ও পাবেন। যেটা পরবর্তীতে অনেক কাজে লাগতে পারে।
ব্যাংক ট্রান্সফার: যদি আপনার একটি ব্যাংক একাউন্ট থাকে তাহলে যেকোনো সময় সেই ব্যাংক একাউন্ট এর টাকা স্থানান্তর করে নগদ একাউন্ট এ নিয়ে আসতে পারবেন এবং চাইলে আবার নগদ একাউন্ট থেকে স্থানান্তর করে ব্যাংক একাউন্টে নিয়ে যেতে পারবেন।
ই এম এই পেমেন্ট: বিভিন্ন কোম্পানির থেকে আমরা অনেক সময় কিস্তিতে অনেক পণ্য ক্রয় করি। আবার বিভিন্ন কারণে আমাদেরকে ইএমআই পেমেন্ট করতে হয় । তো এই কিস্তির টাকা পরিশোধ করার জন্য এখন আর কোথাও যেতে হবে না নগদ এর মাধ্যমেই আপনারা পাবেন এই সুবিধা।
নগদ এর আরও অন্যান্য সুবিধা:
- মোবাইল রিচার্জ
- সেন্ড মানি
- মার্চেন্ট পেমেন্ট
- নগদ মেলা
- ডোনেশন
- টোল দেওয়া
- প্রিপেইড বিল পেমেন্ট
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে
অনেক সময় আমরা নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে যাই। চাইলে একজন গ্রাহক বেশ কয়েকটি পদ্ধতিতে নগদ একাউন্টের ভুলে যাওয়া পিন ফিরিয়ে নিয়ে আসতে পারে।
১. অফিসে যোগাযোগ করে
লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে কিংবা সরাসরি আপনার সিম থেকে নগদের কাস্টমার কেয়ার ফোন করার মাধ্যমে এই পিন ফিরিয়ে নিয়ে আসতে পারবেন।
কাস্টমার এজেন্ট এর কাছে কল দেওয়ার পর তারা আপনার থেকে কিছু ইনফরমেশন চাইবে। nid card এর তথ্য, একাউন্ট এর ব্যালেন্স এবং সর্বশেষ লেনদেন এর তথ্য। এছাড়াও আরো কিছু জানতে চাইলে তাদেরকে বলবেন। এগুলো তাদেরকে বলল খুব তাড়াতাড়ি তারা আপনার হারিয়ে যাওয়া পিন রিসেট করে দিবে।
২. কোড ডায়াল করে
- এর জন্য প্রথমে সিম থেকে *১৬৭# ডায়াল করতে হবে । এটি ডায়াল করার পর পিন রিসেট করার জন্য ৮ লিখে সেন্ড করতে হবে।
- এখন আপনার সামনে দুইটি অপশন দেখানো হবে একটি হচ্ছে ফরগেট পিন এবং আরেকটি হচ্ছে চেঞ্জ পিন। এখান থেকে আপনি ফরগেট পিন অর্থাৎ ১ লিখে সেন্ড করবেন।
- এই অপশনে জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বরটি চাওয়া হবে। নগদ একাউন্ট খোলার সময় যে জাতীয় পরিচয় পত্রটি সাবমিট করেছিলেন সেই নম্বরটি এখানে বসিয়ে দিতে হবে।
- সঠিক এনআইডি নম্বর বসানোর পরে অ্যাকাউন্ট এর সর্বশেষ লেনদেনের তথ্য সম্পর্কে জানতে চাওয়া হবে।
- এখানে সর্বশেষ যে লেনদেনটি করেছিলেন সেটি সিলেক্ট করার পর তথ্য টি প্রদান করবেন।
- এরপর অটোমেটিক তারা আপনার পিনটি রিসেট করে দেবে যদি আপনার দেওয়া তথ্যটি সঠিক হয়।
- যদি সঠিকভাবে পিন রিসেট হয় তাহলে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কনফারমেশন এসএমএস পাঠানো হবে এবং *১৬৭# ডায়াল করে নতুন পিন সেট করে নিতে পারবেন।
উপরে আলোচিত এই দুইটি পদ্ধতিতে খুব সহজেই নগদ এর হারিয়ে যাওয়া পিন ফিরিয়ে আনা যাবে। কিন্তু সরাসরি শুধুমাত্র অ্যাপ এর মাধ্যমে আপনারা নগদের রিসেট করতে পারবেন না। তাই আমি বলব আপনারা অবশ্যই কোড ডায়াল করে আপনাদের পিন রিসেট করে নিবেন।
যারা যারা আমার এই পোস্টটি শেষ পর্যন্ত পড়েছেন তারা অবশ্যই নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম এবং নগদ একাউন্ট এর সুবিধা সহ আরো বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ টপিক সম্পর্কে অবগত হতে পেরেছেন।
ইনফরমেশন গুলো জানার পরেও যদি আপনাদের মনে আরো কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে অবশ্যই কমেন্ট করে জিজ্ঞেস করতে ভুলবেন না।